Chính sách vận chuyển và giao nhận

Chính sách vận chuyển và giao nhận của Kimke

Đội ngũ giao hàng của Kimke sẽ tiến hành kiểm tra các đơn hàng để đảm bảo chất lượng trước khi giao hàng tới tay khách hàng. Ngoài ra, các mặt hàng đều sẽ được dán nhãn, đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển cùng với giấy bảo hành (tùy từng dòng sản phẩm). Với các đơn hàng lỗi, nhân viên của chúng tôi sẽ đến lấy lấy hàng và bảo hành cho quý khách theo quy định.

Chính sách về vận chuyển

Thời gian giao hàng sẽ được các bên thống nhất trong quá trình kí kết hợp đồng. Với các đơn hàng hoàn thành trước thời hạn, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách hàng. Nếu Quý khách hàng muốn lấy sớm thì đội ngũ giao hàng sẽ hỗ trợ chuyển ngay cho Quý khách hàng.

Với các đơn hàng gấp, Kimke sẽ lựa chọn gói giao hàng nhanh nhằm đảm bảo tiến độ tổ chức các chương trình, sự kiện cho Quý khách hàng.

Thời gian vận chuyển:

• Hàng nội thành và các khu vực lân cận Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh: Giao hàng từ 1 - 2 ngày sau khi có thông báo Đơn hàng hoàn thành.
• Hàng đi tỉnh: Giao hàng từ 02- 07 ngày tùy địa điểm và tùy gói cước vận chuyển khách hàng lựa chọn.

Chính sách về giao nhận